WPS Office 帮助中心

Windows 安装步骤

1. 访问 WPS 下载页 点击下载按钮。
2. 下载 WPSSetup.exe（约 200MB）。
3. 双击运行安装程序，按提示完成安装。
4. 安装完成后自动打开，可登录账号同步数据。

Mac 安装步骤

1. 下载页获取 .dmg 安装包。
2. 打开 .dmg 将 WPS Office 拖入「应用程序」。
3. 首次打开确认权限即可使用。

更新 WPS Office

WPS 支持自动更新。手动检查：打开 WPS → 右上角头像 →「检查更新」。

卸载 WPS

Windows：设置 → 应用 → WPS Office → 卸载。

Mac：应用程序 → WPS Office 拖入废纸篓。

新建文档

打开 WPS →「新建」→ 选择文档类型 → 选空白文档或搜索模板套用。

使用 WPS AI

1. 文档中点击工具栏「WPS AI」按钮。
2. 输入需求：生成内容 / 润色 / 翻译 / 总结。
3. AI 生成结果后确认插入文档。

PDF 转换

打开 PDF → 工具栏「PDF 转 Word/Excel/PPT」→ 选择格式 → 完成转换。

云端分享协作

文档右上角「分享」→ 设置权限 → 生成链接或邀请成员，多人可同时在线编辑。

打开 Office 文件

WPS 全面兼容 .doc/.docx/.xls/.xlsx/.ppt/.pptx 格式，双击即可打开编辑，排版保持一致。

保存为 Office 格式

「文件」→「另存为」→ 选择 .docx/.xlsx/.pptx 格式，确保与 MS Office 用户兼容。

WPS 打不开或崩溃

1. 重启电脑后重试。
2. 检查是否为最新版本，更新 WPS。
3. 尝试修复安装：控制面板 → WPS Office → 修改/修复。
4. 仍然无效则卸载后重新安装。

文件打开乱码

• 确认文件格式正确（非损坏文件）。
• 尝试用「文件」→「打开」手动选择编码。
• 更新 WPS 到最新版本。

云同步失败

• 检查网络连接是否正常。
• 确认已登录 WPS 账号。
• 检查云空间是否已满。
• 尝试退出登录后重新登录。